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工正喷绘机&宇宙风写真机对控制电脑的硬件最低配置要求:1. 华硕INTEL芯片组主板(主板后面至少4个集成USB接口,最好6个);    U V喷绘机必须配备USB 3.0接口;2. 写真机电脑CPU至少i3;    喷绘机电脑CPU至少i5;    UV喷绘机电脑CPU至少i7;3. 硬盘500G以上(C盘至少100G);喷绘机、UV喷绘机建议加装128G以上SDD固态硬盘作为主盘4. 写真机电脑内存至少4G,喷绘机电脑配8G内存;5. 写真机电脑配集成显卡即可;    喷绘机电脑需配独立显卡;    UV喷绘机必须配备高性能独立显卡;6. 电源最好配好点的,450W以上;7. 显示器电源线和信号线长度至少2.5米;8. 操作系统:Windows 7 64位旗舰版系统;9. 配备4颗直径3MM,长度15MM的螺丝(喷绘机用于固定显示器)。
发布时间: 2014 - 11 - 15
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为了快捷的安装好你的宝贝设备,使你的设备良好、稳定、可靠的运行,敬请需要安装喷绘机&写真机的用户需提前配备好以下用品:    A. 准备好地线,机器和电脑必须可靠接地才能有效避免静电干扰和破坏;B. 电源插座和电源线必须在满足机器运行功率的的基础上有足够的富余。最好配置两套独立电路的插座,一个接机器和电脑,最好配合适的稳压器;一个接加热器和其他外设。    1. 宇宙风写真机:电源要求:交流220V(配4平方毫米的铜芯电源线,带地线);普通10A带3~6个三孔的公牛插线板;配备5KW稳压器;工作最大功率:机器本身+电脑1500W;选配功耗:外置加热器有两种   1500W(属于选配配件,可以直接插在写真机内置插座上)或者2500W(属于选配配件,配4平方毫米的铜芯电源线,带地线,普通10A三孔插座);    2. 工正2头、4头北极星喷绘机:电源要求:交流220V(配4平方毫米的铜芯电源线,带地线);普通10A带3~6个三孔的公牛插线板;配备5KW稳压器;工作最大功率:机器本身+电脑   2000W;选配功耗:外置风扇500W(属于选配配件,连接在在喷绘机内置插座上);    3. 工正星光喷绘机、8头北极...
发布时间: 2014 - 11 - 15
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◆售前服务合同签定后,我公司将派工程技术人员会同用户共同制定电源供电方案,信号线布线形式,结构施工要求和必需配备的施工条件。 ◆售中服务生产期间,我方实施生产全过程质量控制。我公司负责现场安装及调试运行。我公司会就施工过程中的有关问题主动与甲方沟通、协调。 ◆售后服务我公司确保产品质量可靠,提供操作手册和产品说明书,并进行技术培训。产品质量问题保修期一年,终身维修。保修期自产品安装完毕或验收之日起计算。我公司设有“专线技术维护电话(0755-27759293)”。
发布时间: 2017 - 07 - 19
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俗话说远水救不了近火,技术培训关乎到用户的设备使用效率和感受,很多技术问题其实都是使用过程中的一些细节问题,只要客户懂得这些小问题的解决方法,那么,机器的故障率会大幅下降,同时用户使用机器的良好感受也会上升。我们派工程师上门服务固然可以解决问题,但是在实效上有很大差异,而现在客户的需求都是时效性很强的,同时上门服务还涉及到很多费用问题,在目前利润率低下的情况下,往往为此与客户产生很多不必要的误会和矛盾,所以授人以鱼不如授人以渔,规范的使用和维护培训不仅可以让用户自己及时解决很多小问题,又可以节约双方很多费用。
发布时间: 2017 - 07 - 19
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用户设备出现不正常的现象或者无法使用的时候敬请及时联系我们的技术部门(请不要舍近求远联系公司业务部的同仁,毕竟他们不懂技术。如果由他们转述,可能会造成延误和错误描述)。首先可以咨询自己比较熟悉的技术工程师,及时判断问题所在和故障大小(请详细说明机器型号和配置、问题产生的时间和现象、有条件的最好拍照片发QQ或者微信可以更快的判断问题。)。如果是小问题可以在技术工程师的指导下自行处理,可以有效加快问题解决速度(一般软件问题可以联系公司技术QQ:2880401593,远程解决)。如果电话和QQ远程都解决不了,请及时联系技术部的售后服务电话:13554408389(周),由技术部协调统一安排技术工程师及时上门处理。工程师根据公司安排,首先联系用户操作员,再次确认问题现象和可能性,以及告知客户可能需要支付的相关费用,然后领取相关配件,上车出发前须与用户通知确认。问题解决后,需要至少完整完成一项工作任务以确认问题是否彻底解决,由用户在售后服务单上签字确认,才能将设备交付用户使用。技术工程师离开之前需要联系技术部经理确认,后续工作安排才能离开。
发布时间: 2017 - 07 - 19
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开机流程:首先做好机器保养,打开电脑,开喷绘机前首先确认机器平台上没有任何杂物,以防止刮坏喷头,取下喷头保养托盘,然后才能开机。机器复位正常后,打开隔墨阀,压好墨后,打开控制软件,打印“喷嘴测试”,确认喷头状态完好才能打图。关机流程:关机前先关闭隔墨阀,然后点击“右移”将小车移动到机器最右边,然后关机,往喷头保养托盘无纺布上注入10ml左右专用清洗液(每周更换2~3次无纺布),然后卡好保养托盘,密封喷头(关机后喷头没有密封好,不能离开机器)。最后关闭电脑。 软件使用:A.蒙泰使用。电脑桌面双击 启动蒙泰。点击左上角“文件”菜单“建立新文件” ,设置一个大致的材料宽度和长度,点击“确定”,点击“载入图片” ,选择需要打印的图片载入(蒙泰支持TIFF和JPG格式的图片,一次可以载入多个图片,所有图片必须保存在本地硬盘,否则会造成载入缓慢或者打印丢失数据。部分JPG文件载入时不可识别,或者载入后只有黑色,请在PS里重新另存即可),点击“打印”按钮 ,打印窗口点击“打印机设定”,点击“自动设置纸张”--“确定”--“打印”,蒙泰开始RIP计算打印后,写真机装好纸,打开吸风,切换到控制软件,点击“联机”,设定好打印原点后,点击“传即打”按钮机器就开始打印了。     精度      ...
发布时间: 2017 - 07 - 27
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